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3wimax サポートについてご質問がありましたのでお答えしたいと思います。

GMOとくとくBBのwimaxを利用しているのですが、本日こちらの会社から…

GMOとくとくBBのwimaxを利用しているのですが、本日こちらの会社から今現在サービス利用料金のお支払いの確認がとれてないというメールが届きました。支払いは25日の日にコンビニにて払込用紙で お支払い済みです。サポートセンターに連絡しても繋がらず、メールにて問い合わせても返信がありません。

お支払い確認には何日かかかるのでしょうか?

(質問のあった日:2014年4月28日)

お支払い、GMOとくとくBB、払込用紙、お支払い済み、サポートセンター、コンビニ振込用紙、口座振替についてのご質問のようですね。

ではこちらの相談に答えていきましょう!

私も同じようなことを思ったことがあります。

WiMAX含め、Wi-Fiルーター・光回線など、インターネットのご契約期間が今までの2年間ではなく「3年間」に移行していってるのご存知ですか? インターネットの契約は今後2年ではなく3年契約が主流になります。
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では、さっそく上の質問に答えて行きましょう!

この3wimax サポートに関する質問に対する回答

コンビニ振込用紙の入金確認までは3、4日かかりります。

多分行き違いのメールだと思いますが、本当に払わないとWIMAXの回線

を止められて使えなくなるので、そうならない限り大丈夫です。



GMOBBはコンビニ振込用紙の発行手数料として324円かかり、メールなどの

連絡なども非常にとりずらい会社なので、コンビニ振込用紙の支払いや遅延

などはなるべく避けるようにしてください。

口座振替の申し込みをしていない場合は、BBナビへ先行入金を薦めます。

この回答は、あなたのお役に立ちましたでしょうか?

3WiMAXは月間データ量制限がかからないので、別途費用が発生することなくて、安心して利用できます。
他社の回線では、月間データ量制限がかかるので、速度が遅くなって、肝心な時にインターネットが利用できなくなったり、制限を解除するとその分の金額が発生して月額料金に別途費用が加算されてお金ばかりかかってしまいます・・・


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3wimax サポートに詳しい管理人からの補足コメント

特になし。

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